Главная Доставка

Доставка

Интернет-магазин компании «Шокодива» работает 7 дней в неделю, поэтому Вы сможете оформить заказ в любой удобный для Вас день.

Стоимость доставки по Екатеринбургу и Свердловской области

Стандартная доставка по Екатеринбургу при сумме заказа от 2500 руб - бесплатно, до 2500 руб - 300 руб. Самовывоз заказа с нашего производства - бесплатно. Стоимость доставки по Свердловской области оговаривается индивидуально, исходя из различных факторов влияющих на ее цену.

Доставка точно в срок

Требуется вручить подарок строго в определенное время? Выполним задачу с ювелирной точностью! Только укажите нужные адрес и время. Не зависимо от мешающих факторов наш курьер подъедет точно в срок. Данный вид доставки Вы можете оформить за 3 часа до желаемого времени получения заказа. Учтите, что отсчет трех часов начинается только после согласования с менеджером данной услуги. Доставка осуществляется круглосуточно по г. Екатеринбургу. Стоимость 600 руб.

Экспресс-доставка

Время не терпит? Специально для занятых людей, организовывающих все в последний момент. Довезем Ваш заказ в экстренном режиме! После покупки подарка в нашем интернет-магазине, укажите в комментарии Экспресс-доставку, а мы без отлагательств довезем груз до адресата. Данный вид доставки Вы можете оформить до 18:00 текущего дня. Доставка осуществляется с 7:00 до 22:00 по г. Екатеринбургу. Стоимость 400 руб.

 

Условия приема, утверждения и доставки товара:

  • Экспресс-доставка возможна только при наличии товара на производстве или на складе.
  • В будни заказ оформленный до 13:00 будет готов к доставке на следующий день (При условии наличия ассортимента на складе готовой продукции. В случае отсутствия выбранных позиций на складе готовой продукции, срок изготовления займет не больше 1 рабочего дня, а доставка будет произведена уже на 2-й день).
  • В будни заказ оформленный после 13:00, а также выходные и праздничные дни, имеет вариативные сроки выдачи. Для уточнения даты и времени доставки с Вами свяжется наш менеджер, для согласования. Только после этого заказ считается подтвержденным.
  • В будни заказ оформленный до 18:00 и при наличии заказанных товаров (о наличии товара сообщит менеджер при подтверждении заказа по телефону) доставка возможна начиная со дня оформления заказа ( услуга «Экспресс-доставка»)
  • При доставке в регионы России услугу осуществляет курьерская служба "EMS Почта России" и "Boxberry"Если Вы хотите воспользоваться услугами другого исполнителя, то мы без проблем доставим покупку до отделения любой транспортной компании, находящейся в Екатеринбурге. Выбирая службу доставки самостоятельно, помните: необходимо соблюдение температурного режима (18 +/- 3 градуса). В противном случае, сладости целыми не доедут!

При получении заказа:

  • Проверка упаковки. Она не должны быть вскрытой или нарушенной какими-либо дефектами.
  • Проверка товара. Курьер обязан продемонстрировать Вам заказ до передачи. Товар должен быть в заводской упаковке Производителя, а также соответствовать ассортименту и количеству, указанному в заказе.
  • При отсутствии нареканий к внешнему виду и ассортименту, Вы оплачиваете заказ и оказанные услуги.
  • Оплата заказа производится исключительно в рублях.
  • Подпись, оставленная в бланке заказа, подтверждает, что Клиент не имеет претензий к ассортименту, количеству, внешнему виду и комплектации.
  • После приемки заказа Покупателем, интернет-магазин не принимает претензий по его ассортименту, внешнему виду, количеству и соответствию.
  • Если Вы получили не всю продукцию, указанную в накладной, обязательно вычеркните недостающие артикулы из документов и рассчитайтесь только за доставленные позиции. Интернет-магазин не предоставляет услуги частичной доставки. При получении заказа, включающего в себя несколько позиций, Вы можете отказаться от одной или нескольких из них только при обнаружении брака или несоответствия их ассортиментному перечню заказа (согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителя»).
  • Если Вы передумали покупать тот или иной товар из Вашего заказа, Вы всегда можете от них отказаться. Однако, следует помнить, что в случае необоснованного отказа от части позиций включенных в заказ – весь заказ считается аннулированным. Для получения продукции необходимо будет повторно оформить заказ на выбранные позиции в интернет-магазине.
  • Если доставка заказа не может быть осуществлена по вине Покупателя (заказчика нет на месте, не работает телефон и т.д.), заказ будет аннулирован. Для получения продукции необходимо будет повторно разместить заказ в нашем интернет-магазине.

Отказ от заказа исключает вину Продавца, если товар:

  • соответствует ожидаемому;
  • имеет полную комплектность;
  • имеет оговоренные при заказе качество и внешний вид;
  • имеет неповрежденную упаковку.

В этом случае Покупатель обязан оплатить стоимость услуг по доставке.

Уважаемые клиенты! Информацию о доставке заказа Вы можете получить по следующим телефонам: 8 922 133 94 02.